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注冊會計師應樹立和強化十大觀念

2002-10-14 15:46 中國注冊會計師·胡少先 【 】【打印】【我要糾錯
  注冊會計師對我們而言,不僅僅是一種職業,一份工作,而是融于我們生命當中的一個不可缺的組成部分。因此,要做好這一職業,我們務必樹立和強化以下十種觀念:敬業樂業、服務至上、誠實守信、執業風險、市場競爭、保守秘密、盡職勤勉、團隊協作、后續教育和不斷創新。

  一、敬業樂業

  人生短暫,事業永存。一個人如果想在有限的生命中對社會對人民有所貢獻,就應當樹立堅強的事業心,立足本職崗位,敬業樂業,發憤圖強,立志成才,有所作為。注冊會計師是一個很有發展前景的工作。這種燦爛前景的原委有兩個方面,一方面是對外開放,另一方面是對內改革。兩者共同形成了巨大的會計市場。這為中國注冊會計師提供了廣闊的服務舞臺。注冊會計師既是市場經濟的產物,又是市場經濟賴以發展的條件。隨著我國改革開放和市場經濟體制的建立發展,注冊會計師事業在社會經濟活動中發揮著越來越重要的作用。朱總理說過,發展注冊會計師是為市場經濟奠基;注冊會計師發展的好壞關系到國家的前途和命運;大力發展注冊會計師是千秋萬代的事業。目前全國會計人員有1200多萬人,在會計師事務所從事注冊會計師工作的大約只有12萬人,占1%,我們要把握好這個已經擁有的發展機遇,堅定信念,滿懷斗志,認認真真,扎扎實實地干出一番事業,做出一番成就。

  二、服務至上

  從事注冊會計師事業,必須堅定不移地貫徹客戶第一,服務至上的經營理念。會計師事務所作為社會中介機構,是為社會公眾服務的,要在服務公眾的過程中發展自己。因此,必須增強服務意識。縱觀所有的注冊會計師的業務類型,都是在其服務于客戶的經營理念上拓展的,審計是如此,會計咨詢更是如此。尤其是在市場經濟中,所有的會計師事務所的發展都要建立在贏得客戶的基礎上。失去客戶,就是失去市場;失去市場,就是失去發展后勁;失去發展后勁,就是失去生機和活力。要贏得客戶的信任和信賴,開拓會計市場,就必須落實客戶第一、服務至上的經營理念。這要從四個方面著手:一是改善服務態度;二是提高服務水平;三是拓寬服務領域;四是完善服務手段。

  三、誠實守信

  在我國傳統的道德中,“信”是作為個人形象的一部分來要求的。《論語·學而》說:“曾子曰:‘吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而無信乎?傳不習乎?’”這里強調的是一個有德行的人應該經常反省自己。在自然經濟成分為主的社會里,人們不可能產生對信用的強烈要求,所以它不成為道德的主要部分。而在市場經濟社會中,人與人之間誠實守信顯得格外重要,這是市場交換順利實現的基礎。因此我們要倡導和恪守誠實守信的經營方針。對待所承辦的業務要誠實守信;對待客戶要誠實守信。要形成一種遵守法律、維護法制、崇尚誠信的氛圍,堅定不移地貫切"以質量求生存,以信譽求發展"的辦所方針。要嚴格履行業務合同,做一件,了一件;言必行,行必果;說得到,做得到,不拖尾巴,不搞“胡子”工作。歷史經驗表明,人無信不立,“所”無信不成。沒有誠實守信的經營之道,任何企業最終都要破產。

  四、執業風險

  注冊會計師的法律責任分為行政責任、民事責任和刑事責任三種。這在《注冊會計師法》、《公司法》、《證券法》、《股票發行與交易管理暫行條例》乃至《刑法》中都有涉及。注冊會計師如果違反了法律、法規的規定,將會受到法律處罰。國際上,一名注冊會計師如果出具虛假報告,就會被罰得傾家蕩產,并很難再重振旗鼓。因此,注冊會計師執行業務時應當樹立高度的風險意識,做到如履薄冰,如臨深淵。古人云,生于憂患,死于安樂。要規避執業風險,根本的對策就是要居安思危,強化憂患意識,推進規范執業,提高執業質量,完善控制機制。例如,對審計質量總的要求應是:“底稿記錄翔實,取證充分適當,審計結論可信,報告形式合規”。對驗資工作的質量要求是:“現場查驗,記錄詳實,取證齊全,慎辯真偽;審驗結論,依據嚴密;對外報告,無懈可擊。”總之,執業質量是事務所生存和發展的生命線,它不僅是規避執業風險的根本對策,也是增進社會聲譽的有效途徑。

  五、市場競爭

  會計市場是一個充滿競爭的市場,任何會計師事務所不得憑借原掛靠機關行政權力的余威,圈定業務范圍,排除其他事務所介入執業。事務所同委托企業的關系是受托和委托關系,企業和事務所可以雙向自由選擇。這種關系表明會計市場是一個競爭的市場。競爭的焦點應當是人才素質的競爭,執業質量的競爭,服務品質的競爭。

  美國著名經濟學家薩繆爾森在所著的《經濟學》說過這樣一句話:“你是否曾注意到,在一場精彩的足球賽中,球迷們為了看得更清楚而站起來的情景?可是當所有人都站起來的時候,誰都無法看得更清楚”。因此,注冊會計師應對市場競爭的正道是,在相互尊重、團結協作的基礎上,通過公平競爭,促進全行業提高執業質量,在公眾中樹立良好形象,從而達到共同繁榮。

  六、保守秘密

  具體來說有兩個方面。一是注冊會計師對于委托人負有保密義務。注冊會計師在執行業務中知悉的商業秘密,在沒有得到委托被審計單位書面同意的情況下,不得提供或泄露給第三者,不得在第三者面前尤其是客戶的同行面前談論已審客戶的財務情況和生產經營情況,也不得利用知悉的商業秘密為自己或第三者牟取經濟利益。二是事務所和注冊會計師對工作底稿也有保密的義務。注冊會計師要嚴格執行《會計檔案管理辦法》和行業協會有關工作底稿的管理規定,建立健全工作底稿查閱、復制登記制度。除非是行業協會、法院、檢察院、財政、稅務、審計等部門依法查閱工作底稿,以及在聯合審計、或審計合并報表時,或后任會計師查閱前任會計師工作底稿時,應予配合。除此以外,不得將工作底稿提供給任何單位和個人查閱,更不得借出、拆封和抽換。嚴禁個人保存工作底稿。

  七、盡職勤勉

  從事注冊會計師工作,學歷、資歷固然很重要,但更需要忠誠、勤勉和持久的耐力。敬業樂業、盡職勤勉、小心謹慎、精益求精、自強不息、奮斗不止,應當成為我們這一行業文化的基本要求。按照注冊會計師職業道德要求,我們必須強化精益求精、盡職勤勉的觀念;倡導,以精心的計劃,精湛的技術,精細的工作,向客戶提供精致的產品,為社會提供精誠的服務;不能為業務一時的紅火或暫時的經濟利益而喪失職業道德,拋棄執業規范;不得未經現場實地審驗出具專業報告;不得為未來事項的可實現程度作保證;不得承辦自己力所不能及的業務;更不能“坐賣圖章”。

  八、團隊協作

  我國傳統管理思想中特別重視“人和”。孔子曰“禮之用,和為貴”。《管子》曰:“上下不和,雖安必危”。“上下和同”,“和協輯睦”是事業成功的關鍵。“和”就是調整人際關系,講團結,上下和,左右和。對治國來說,和能興邦;對治生來說,和氣生財。

  注冊會計師工作不是一個人單槍匹馬就能完成,而要靠一個團隊才能勝任。有了團隊,要出成績,協作必不可少。孔子曰:“君子和而不同,小人同而不和”。要達到團隊協作的境地,每位從業人員都要善于與不同背景的同志合作共事,在開展工作中團結合作,在發揮團隊優勢的同時,又允許從業人員持有不同的意見和工作風格。“藝術問題上百花齊放,學術問題上百家爭鳴”,此乃團隊協作精神的最高境界。

  九、后續教育

  有資料表明,18世紀知識陳舊的速度為80-90年,19-20世紀為30年,近50年來縮短為15年,有的學科已縮短為5-10年甚至更短。專業知識的陳舊速度比專業知識汲取的速度快得多。統計結果還表明,一個人從大學只能獲得10%的有用知識,大量的知識還需通過后續教育來完成。注冊會計師職業是一個知識密集型行業。客觀上要求執業人員具有比較扎實的功底,較寬的知識面。隨著市場經濟體制的逐步建立和完善,政策法規不斷相應調整,科學技術日新月異,知識經濟初露端倪,要想適應瞬息萬變的客觀形勢,永遠立于不敗之地,學習始終是我們從業人員第一位的任務。

  十、不斷創新

  知識經濟的本質就是創新,創新是發展的長久基石,不創新就沒有前途。創新包括觀念創新、理論創新、技術方法創新。在“發展”與“滅亡”之間,沒有”維持“的中間狀態。維持是走向滅亡的一個過程。無論從個人角度講,從群體角度講,還是從國家、民族的角度講,生存的方式只有一種:增加自己的力量。選擇了維持,也就選擇了滅亡。

  有位日本經濟學者曾提出所謂“恐龍的經濟學”:恐龍因為對生存的環境過于適應了,所以當冰河期到來時,環境發生了變化,它因為不能適應而滅絕了。聯系到注冊會計師職業要樹立與時俱進,不斷創新的觀念,抓住機遇,銳意進取,不斷開拓,不斷創新,包括業務領域、執業技術、服務市場和內部管理,不能墨守成規,安于現狀,要做到月月不停步,年年有進步。唯其如此,方能保證我們所駕馭的會計師事務所這艘航船在市場經濟的海洋中乘風破浪,穩健行進。
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